Retourneren


14 dagen afkoelingsperiode
Bij BeddenshopOnline.nl kunt u een artikel binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Deze periode moet u echter niet verwarren met een ‘op proef-periode’. Het is van belang dat het product ongebruikt is, compleet is en in de oorspronkelijke verpakking zit, indien redelijkerwijs mogelijk. U kunt het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of u het product wenst te behouden. Producten die gebruikt, beschadigd of niet compleet zijn komen niet voor restitutie in aanmerking.

Niet alle artikelen kunnen worden geretourneerd. Zie de uitzonderingen op de afkoelingsperiode voor een overzicht van uitgesloten artikelen.



Uitzonderingen
De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd:

- Artikelen die om hygienische redenen niet geruild kunnen worden, zoals matrassen, hoofdkussens, dekbedden en bedtextiel. U kunt een matras, hoofdkussen, dekbed of bedtextiel wel uitproberen in de gesloten en ongeopende verpakking.
- Artikelen in speciale door de klant aangegeven (niet standaard) maten, kleuren en stoffen.
- Speciaal voor u op maat gemaakte of vermaakte producten.
- Artikelen die beschadigd of incompleet zijn veroorzaakt door de klant



Hoe Retourneren?
Indien u een artikel wilt retourneren dan kunt u dit binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling per e-mail bij ons melden. U dient uw volledige naam, telefoonnummer en ordernummer te vermelden. Ingeval van retournering dient het artikel onmiddellijk en verantwoord (dat wil zeggen: met zo min mogelijk risico op beschadiging) aan BeddenshopOnline.nl te worden geretourneerd.

De kosten voor het retourneren van de bestelling dienen te worden voldaan door de koper. Indien de bestelling door de bezorgdienst van BeddenshopOnline.nl wordt opgehaald worden deze kosten in mindering gebracht op het te restitueren door de koper betaalde aankoopbedrag. Deze kosten zullen vooraf bekend worden gemaakt. U kunt het artikel ook zelf retourneren aan ons magazijn. Eventuele schade welke ontstaat tijdens het retour zenden aan BeddenshopOnline.nl zijn voor verantwoording en rekening van de klant.

Nadat de bestelling retour is ontvangen en deze voldoet aan de genoemde voorwaarden zal BeddenshopOnline.nl binnen 30 dagen het aan de koper verschuldigde bedrag restitueren. Restitutie geschiedt op de door de koper opgegeven bank- of girorekening.

M LINE

UBICA

AVEK

INDIGO

LIFE TIME

SOFA-BED

INNOVATION

BEDTEXTIEL

OUTLET

INFORMATIE